La Carta de los Derechos Generales de los Pacientes establece 10 derechos para cada persona, en su condición como paciente, relacionados con su estado de salud-enfermedad.

Se tratan de derechos humanos fundamentales que se piden ser respetados como: derecho a la vida, a la salud, a la integridad física, a la dignidad, a la libertad, a la información, a la identidad, a la intimidad, a la confidencialidad, al consentimiento informado, a la verdad, a una muerte digna y otros. Éstos son:

1. Recibir atención médica adecuada.
2. Recibir trato digno y respetuoso.
3. Recibir información suficiente, clara, oportuna y veraz.
4. Decidir libremente sobre su atención.
5. Otorgar o no su consentimiento válidamente informado.
6. Ser tratado con confidencialidad.
7. Contar con facilidades para obtener una segunda opinión.
8. Recibir atención médica en caso de urgencia.
9. Contar con un expediente clínico.
10. Ser atendido cuando se inconforme por la atención médica recibida.

En caso de no haber sido respetado alguno o varios de los derechos antes mencionados, se puede exigir una mejor atención y en caso de no ser recibida la adecuada o haya sido negada, puedes presentar una queja ante la Comisión Nacional de Derechos Humanos (Hospitales públicos) o ante la Comisión Nacional de Arbitraje Médico (Hospitales privados).

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En caso de haber sufrido daños o lesiones porque el personal médico de un hospital público te haya negado, o no te haya proporcionado una atención médica adecuada, puedes reclamar una indemnización económica. Por lo que te sugerimos nos envíes tu caso para evaluación sin costo. De ser viable podemos llevarlo, cobrando únicamente honorarios por resultados exitosos. 

En Sandeman Allen tenemos experiencia como abogados en negligencia médica, por lo que  te ayudaremos a decirte cómo puedes  demandar la reparación del daño al IMSS, ISSSTE o a hospitales privados. ¡Contáctanos para exigir tu derecho a una salud digna!

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